Termeni și condiții – careset.ro

Prezentele Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare a site-ului careset.ro și condițiile de plasare și procesare a comenzilor. Accesarea, navigarea și utilizarea acestui site implică acceptarea integrală și necondiționată a termenilor de mai jos.

1. Informații generale

Site-ul careset.ro este deținut și administrat de:

Denumire firmă: CARESET SRL
CUI: 50707637
Nr. Reg. Com.: J2024031568005
Sediu social: Județ Suceava, Sat Bosanci, Str. Ciprian Porumbescu nr. 15, Cod poștal 727045
Adresă de e-mail: contact@careset.ro

CARESET SRL își rezervă dreptul de a modifica în orice moment conținutul site-ului, structura acestuia, precum și termenii și condițiile, fără o notificare prealabilă.

2. Definiții

• Vânzător – CARESET SRL

• Client / Utilizator – orice persoană fizică sau juridică ce accesează site-ul sau plasează o comandă

• Site – domeniul careset.ro

• Comandă – document electronic ce intervine ca formă de comunicare între vânzător și client

3. Drepturi de proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului careset.ro (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri, structura paginilor) este proprietatea CARESET SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor.

Copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terți sau modificarea conținutului fără acordul scris al CARESET SRL este strict interzisă.

4. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să folosească site-ul doar în scopuri legale și să nu întreprindă acțiuni care ar putea afecta funcționarea site-ului, securitatea acestuia sau drepturile altor utilizatori.

Este interzisă folosirea site-ului pentru:

• transmiterea de conținut ilegal, abuziv sau defăimător;

• tentative de fraudă;

• acces neautorizat la date sau sisteme informatice.

5. Produse și disponibilitate

Produsele afișate pe site sunt prezentate cu titlu informativ și pot suferi modificări fără notificare prealabilă.
CARESET SRL depune eforturi constante pentru a asigura acuratețea informațiilor, însă nu garantează lipsa erorilor de afișare (preț, descriere, disponibilitate).

6. Comenzi

Plasarea unei comenzi pe site reprezintă intenția clientului de a achiziționa produsele selectate.
Confirmarea comenzii se face electronic, prin e-mail sau prin intermediul sistemului site-ului.

CARESET SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă în următoarele situații:

• date incomplete sau incorecte furnizate de client;

• suspiciuni de fraudă;

• indisponibilitatea produselor.

7. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform legislației în vigoare.
Costurile de livrare sunt afișate separat și comunicate înainte de finalizarea comenzii.

8. Modalități de plată

Plata produselor comandate pe careset.ro se poate face:

• ramburs, la livrare;

• cu cardul, prin intermediul unui procesator de plăți securizat.

Detaliile complete sunt disponibile în pagina „Modalități de plată”.

9. Livrare

Livrarea comenzilor se face exclusiv prin curierul DPD.
Condițiile de livrare, costurile și termenele sunt detaliate în pagina „Condiții de livrare”.

10. Dreptul de retragere

Clientul are dreptul de a se retrage din contract, fără a preciza motivele, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produselor, conform legislației în vigoare.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, clientul trebuie să transmită o solicitare scrisă la adresa de e-mail contact@careset.ro.

Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate, fără urme de utilizare.

11. Răspundere

CARESET SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:

• eventuale întreruperi ale funcționării site-ului;

• întârzieri cauzate de terți (curier, procesator de plăți);

• utilizarea necorespunzătoare a produselor de către client.

12. Protecția datelor cu caracter personal

Datele personale sunt prelucrate conform legislației în vigoare. Informații detaliate sunt disponibile în pagina „Politica de confidențialitate”.

13. Forța majoră

Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor contractuale în cazul apariției unui eveniment de forță majoră.

14. Legea aplicabilă

Prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat de instanțele competente din România.